販売業者　インシデンツ　代表　寺澤有
運営統括責任者　寺澤有
住所　〒191-0065
　　　　東京都日野市旭が丘４－７－５
　　　　シティハイツ日野旭が丘６－１２０２
電話番号　042-589-7171
メールアドレス　info@incidents.jp
支払い方法と手数料等　クレジットカード決済、銀行振り込みが利用可能です。振り込み手数料は、お客様のご負担となります。
注文有効期限　ご注文日の翌日から起算して７日以内に、ご入金がなく、ご連絡もない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
商品発送、ユーザ登録の時期　ご入金確認日の当日から３日後までに発送、登録いたします。ただし、予約商品は、発売日の当日から３日後までに発送いたします。
返品、返金　ご購入後のご返品、ユーザ登録後のご返金は、ご容赦ください。
不良品　商品到着後７日以内に、ご連絡をいただければ、無償（往復送料も当方負担）で交換いたします。

インシデンツは、個人情報を保護することは、社会の信頼を得て活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。
インシデンツは、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1. 個人情報の管理
インシデンツは、お客様の個人情報について、インシデンツの個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2. 利用目的と収集範囲
インシデンツは、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3. 個人情報の利用
インシデンツは、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

4. 第三者への提供・開示の禁止
インシデンツは、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5. 業務委託先の監督
インシデンツは、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、インシデンツより業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、インシデンツと同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6. 情報セキュリティの確保・向上
インシデンツは、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7. 教育・啓発
インシデンツは、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
インシデンツは､お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9. 継続的な見直しと改善
インシデンツは、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。